隐私政策

更新日期：2026 年 8 月

一、引言

鲜在源头（武汉市鲜在源头科技有限公司，以下称"我们"）深知个人信息对您的重要性，并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。我们致力于维持您对我们的信任，恪守以下原则：合法、正当、必要和诚信原则。请您在使用我们的网站、小程序及相关服务前，仔细阅读并了解本政策。

为了向您提供服务，我们可能收集以下信息：（1）您主动提供的注册信息，如姓名、手机号、微信号；（2）您在使用服务过程中产生的信息，如浏览记录、订单信息、客服沟通记录；（3）设备与日志信息，如设备型号、操作系统、IP 地址，用于保障服务安全与稳定性。我们仅收集与实现服务功能直接相关的必要信息。

我们收集的信息将用于：（1）向您提供、维护和改进我们的产品与服务；（2）处理您的合作申请、订单与售后需求；（3）在取得您同意的前提下，向您推送产品资讯与营销活动；（4）履行法律法规规定的义务，保障账户与交易安全。未经您的同意，我们不会将您的个人信息用于本政策未载明的其他用途。

我们不会向第三方出售您的个人信息。仅在以下情形下可能共享：获得您的明确同意；为提供配送、支付、技术服务等必要服务而向合作服务商共享（并严格要求其保密）；依据法律法规或司法机关、行政机关的强制性要求。

我们将在中华人民共和国境内存储您的个人信息，存储期限为实现服务目的所必需的最短时间。我们采用加密传输、访问控制、安全审计等技术和管理措施保护您的信息安全，并定期开展安全评估。如发生个人信息安全事件，我们将按照法律法规要求及时告知您并采取补救措施。

我们的网站可能使用 Cookie 及类似技术以保障功能正常运转、提升访问体验（如记住登录状态）。您可以通过浏览器设置管理或删除 Cookie；关闭 Cookie 可能影响部分功能的正常使用。

您有权访问、更正、复制、删除您的个人信息，有权撤回您对信息使用的同意，也有权注销相关账号。您可以通过本政策末尾的联系方式与我们联系，我们将在 15 个工作日内响应您的请求。

我们的产品与服务主要面向成年人。如您是未满 18 周岁的未成年人，请在监护人陪同下使用我们的服务，并在监护人同意后提供个人信息。

我们可能适时修订本政策。政策更新后，我们将在网站显著位置发布公告或以其他适当方式提醒您。本政策自发布之日起生效。

如您对本政策或个人信息保护有任何疑问、意见或建议，可通过以下方式联系我们：武汉市鲜在源头科技有限公司，客服热线：400-xxx-xxxx（工作日 9:00-18:00），邮箱：admin@xianzaiyuantou.com。